Asiakaspalvelu, yhteystiedot

XetNET asiakaspalvelu

Palvelemme asiakkaitamme puhelimitse, näiden www-sivujen kautta ja sähköpostitse. Näillä sivuilla annamme myös ohjeita palveluidemme käyttöön.

Yhteystiedot

Puhelin: 029 170 0818
Sähköposti: info@xetnet.com

Tukipalvelu

Puhelin: 029 170 0817
Sähköposti: tuki@xetnet.com
Asiakkaanamme voit käyttää myös hallintaliittymästä löytyvää tukijärjestelmää.

Myynti

Puhelin: 029 170 0818
Sähköposti: myynti@xetnet.com

Puheluiden hinnat

029-alkuisiin numeroihin soittaessa puhelun hinta on 8,35 snt/puhelu + 14,88 snt/min sekä matkapuhelimesta, että kiinteän verkon numerosta.

Etätukiohjelmisto

Joskus asiat selviävät helpoiten kun näemme täsmälleen saman kuin sinä.

Jos pyydämme sinua asentamaan koneellesi etätukiohjelmiston, voit ladata ja käynnistää sen osoitteesta: https://get.teamviewer.com/xetnet

Tukijärjestelmä

Asiakkaanamme voit käyttää myös tukijärjestelmäämme joka löytyy osoitteesta:

https://customers.xetnet.fi/

Postiosoite

XetNET verkkopalvelut
Maahisentie 5
37560 Lempäälä

Tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamisesta annetun lain 21 §:n mukainen yhteyspiste:

Xetpoint Oy / XetNET verkkopalvelut
Maahisentie 5, 37560 Lempäälä
info@xetnet.fi
Puhelin: 029 170 0818

Luotettava kumppanisi

Yritys

XetNET on Xetpoint Oy:n (Y-tunnus: 1778444-6) rekisteröimä aputoiminimi jonka alla tuotamme webhotelli, virtuaalipalvelin-, pilvi- ja kapasiteettipalveluita.

Olemme suomalainen perheyritys joka on toiminut vuodesta 2002 alkaen. Osoituksena toimintamme luotettavuudesta- ja kotimaisuudesta olemme saaneet Suomalaisen Työn Liitolta Avainlipun käyttöoikeuden.

Olemme vakavarainen ja kannattava kumppani, osoituksena tästä olemme saaneet AA-AAA-luottoluokitukset Suomen Asiakastieto Oy:ltä ja Bisnode Finland Oy:ltä.